Le sélecteur de périmètre, en haut de la page, s'applique à tout ce que vous voyez, y compris aux chiffres affichés en gros. Un score lu sur un service précis n'est pas le même que celui lu sur toute l'entreprise, et les deux sont justes.

Avant de comparer deux chiffres, vérifiez donc qu'ils ont été lus avec le même périmètre.

Pour protéger la vie privée des collaborateurs, Beamy n'affiche jamais un résultat porté par moins de sept personnes.

Deux choses peuvent alors se produire. Le groupe disparaît du graphique, et une pastille vous dit lesquels ont été retirés. Ou bien la section entière affiche un message à la place des données.

Un service absent d'un graphique est donc le plus souvent un service trop petit, pas une donnée manquante.

Sur toutes les courbes, le dernier point couvre une période encore en cours. Il paraît donc toujours plus bas que les autres. Ce n'est pas une baisse d'usage.

Une application que vous avez archivée, ou qui n'est pas encore reconnue par Beamy, n'apparaît nulle part. Si un usage que vous attendiez manque à l'appel, commencez par vérifier le statut de l'application.

Tout est recalculé une fois par jour, en dehors des heures de bureau. Un usage d'aujourd'hui apparaît demain.

Le nombre de personnes qui utilisent au moins une des applications répondant à ce besoin.

Une personne qui utilise trois applications du même besoin n'est comptée qu'une fois.

Sur toutes les personnes dont Beamy observe l'activité, la part qui a besoin de cette fonction.

C'est la mesure de l'importance du besoin lui-même, indépendamment des outils qui y répondent.

Combien d'applications différentes couvrent ce même besoin dans votre entreprise.

C'est le chiffre de prolifération le plus direct de la plateforme. Six outils pour un même besoin, ce sont six contrats, six intégrations et six surfaces de risque.

La part des usages de ce besoin qui se font sur des applications autorisées.

Un score bas ici ne veut pas forcément dire que les gens contournent les règles. Il peut aussi vouloir dire qu'aucune application n'a encore été désignée comme officielle pour ce besoin.

Combien de personnes utilisent des applications autorisées, interdites, ou dont le statut n'a pas encore été tranché.

Une même personne peut utiliser plusieurs applications de statuts différents et apparaître dans plusieurs parts.

La part des applications de ce besoin pour lesquelles votre entreprise a tranché, dans un sens ou dans l'autre.

Une application est considérée comme qualifiée dès qu'un statut lui a été attribué, autorisée ou interdite. Le reste attend encore une décision.

Le calcul porte sur les applications actives pendant la période affichée, pas sur l'ensemble du catalogue.

C'est votre reste à faire sur ce domaine. Un chiffre bas sur un besoin très utilisé est la première chose à traiter.

La même courbe que sur la Fiche Produit, appliquée cette fois à l'ensemble du besoin.

Elle couvre les douze derniers mois.

Un besoin qui progresse pendant que le nombre d'applications reste élevé signale un domaine où la demande grandit sans que la rationalisation ait commencé.

Un tableau à double entrée : chaque ligne est un service de votre organisation, chaque colonne une application.

Chaque case indique la part du temps de ce service qui va sur cette application, sur les 90 derniers jours. Plus la case est foncée, plus l'usage du service est concentré sur cet outil. Le contour de chaque colonne rappelle le statut d'autorisation de l'application.

Vous pouvez trier par ligne pour voir sur quoi s'appuie un service donné, ou par colonne pour voir quels services une application dessert réellement.

Un sélecteur change le niveau d'organisation affiché en lignes, et une recherche filtre les colonnes.

Une ligne où trois ou quatre cases sont également foncées : ce service n'a standardisé sur rien pour ce besoin.

Une colonne foncée sur une seule ligne : cet outil est local, quoi qu'en dise le catalogue.

Deux colonnes foncées sur des lignes différentes, pour le même besoin : c'est le cas typique de la redondance à arbitrer.

La même mosaïque que sur la Fiche Produit, appliquée au besoin entier.

La taille d'un rectangle correspond au nombre de personnes concernées par ce besoin dans le service, la couleur à la mesure que vous sélectionnez.

Ce graphique répond à « qui a besoin de cette fonction ». Le croisement services et applications, plus haut, répond à « avec quoi ils y répondent ». Les deux se lisent ensemble.